سیستم مدیریت کارمندان و باشگاه مشتریان (CRM)

محصول مدیریت کاربران و باشگاه مشتریان (CRM) یک سیستم مدیریت محتوای:

  • پروژه های کارمندان
  • پروژه های مشتریان
  • سیستم ارسال پیامک با پنل های مجزا و امکانات هوشمند میباشد.

با استفاده از مزایای این پنل شما همزمان هم باشگاه مشتریان و هم مدیریت کارمندان و پروژه های خود را دارید.

با پنل باشگاه مشتریان و مدیریت کارمندان می‌توانید مدیریت هر چه بهتر سازمان یا شرکت و مشتریان خود را بدست آورید.

CRM چیست؟

CRM «مخفف Customer Relation Management» به معنی مدیریت ارتباط با مشتری است و شامل استراتژی‌هایی برای بهبود امور مربوط به یک سازمان مثل مدیریت کارکنان و مدیریت امور مربوط به مشتریان می‎‌شود.

هم CRM، مدیریت کارمندان و هم باشگاه مشتریان را با خرید یک محصول داشته باشید.

اگر شما یک شرکت با حدود 10 نفر الی 1000 نفر کارمند و دارای بیش از 200 الی 20000 مشتری هستید این سیستم برای شما مناسب است.

باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان سیستمی است که هدف اصلی آن ارتباط با مشتریان، افزایش رضایت مشتریان و تبدیل مشتریان عادی به مشتریان وفادار است.

در باشگاه مشتریان می‌کوشیم با ارائه پیشنهاد‌های جذاب به مشتریان، رضایت آن‌ها را افزایش دهیم و آن‌ها را تبدیل به مشتریان وفادار کنیم.

این پیشنهاد‌ها شامل کد تخفیف، اعتبارات هدیه و … می‌شوند.

یک باشگاه مشتریان خوب، مشتریان شما را تشویق می‌کند که از کسب‌و‌کار شما (چه کسب‌و‌کار‌های سنتی و چه دیجیتال) خرید کنند و شما را به دیگران معرفی کنند.

به علاوه، احتمال اینکه این مشتری‌ها به کسب‌وکار دیگری مراجعه کنند به زیر ۵٪ می‌رسد.

مزایا
  • مدیریت کارمندان و مشتریان (مدیریت کاربران)
  • مدیریت مالی
  • دسته بندی صورت مالی
  • ثبت صورت مالی
  • تفکیک صورت های مالی به ازای کاربران
  • ویرایش صورت های مالی
  • امکان ایجاد بخش های مختلف در شرکت
  • مدیریت محصولات
  • مدیریت پروژه های مشتریان و کارمندان
  • اعلان برای صاحب پروژه
  • اعلان برای مشتری
  • زمانبندی پروژه
  • هشدار در صورت پایان یافتن زمان پروژه
  • مدیرت مرخصی
  • ثبت مرخصی
  • مشاهده و تایید یا رد مرخصی
  • مدیریت عملکرد کارکنان
  • ایده ها و پیشنهادات
  • مدیریت صورتجلسات
  • یادآور
  • هدفگذاری
  • برنامه ریزی
  • ثبت ورود خروج کارمندان
  • گیمی فیکیشن
  • پشتیبانی تیکت های مشتریان
  • پیام رسان بین کارمندان
  • گزارشات سئو
  • سیستم ارسال پیامک به مشتریان
  • ارسال هوشمند بر أساس محصول
  • ایجاد دفترچه تلفن
  • ارسال دلخواه
  • ارسال تکی و گروهی هوشمند و انتخابی بر أساس محصول خریداری شده یا پروژه
  • مدیریت محتوای مشتریان
  • آموزش ها
  • محصولات تخفیف دار
  • فایل های ثابت
  • فرم ساز و ایجاد فرم های یکبار مصرف (نظر سنجی)
  • تنظیمات سایت پیامک
  • سیستم اعلان کارمندان و مشتری
  • تعریف قالب پیامک آماده
  • تنظیمات دسترسی تعریف نقش و دستری به ازای گروه کاربری
تصاویر سیستم مدیرتی
بازدید زنده از دموی این سیستم
  • جهت بازدید از دموی آنلاین سایت میتوانید با استفاده از دکمه زیر اقدام فرمایید.
  • برای بازدید بهتر و عملکرد بهتر سیستم از سیستم کامپیوتر یا لپ تاپ استفاده نمایید.
  • برای خرید این سیستم مدیریت محتوا میتواند از دکمه پایین استفاده نمایید.